Da sich Disney Plus auf Exklusivität konzentriert, werden Sie auf anderen Streaming-Plattformen nicht viele ihrer Inhalte finden können.
Aus diesem Grund wäre es sehr ärgerlich, wenn ein Fehler den Zugriff auf Disney Plus-Kanäle verhindert. Vor allem, wenn Sie zum Beispiel die neueste Episode von The Mandalorian sehen möchten. Ein solcher Fehler ist Fehlercode 39. Glücklicherweise gibt es Lösungen, um dies zu beheben.
Was ist Fehlercode 39?
Wenn Sie bei Disney Plus auf Fehlercode 39 stoßen, werden Sie die folgende Meldung bemerken: „Das bedeutet, dass das Video, das Sie ansehen möchten, derzeit nicht angesehen werden kann. Dies könnte eine Rechteverfügbarkeit oder ein anderes Problem mit Disney+ sein.“
Obwohl die Meldung ziemlich schwerwiegend klingt, erscheint sie normalerweise, wenn Sie zu viele Geräte gleichzeitig mit Disney Plus verbinden. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie möglicherweise, über Ihre Xbox One-Konsole auf den Dienst zuzugreifen. Wie von vielen Benutzern berichtet, wird beim gleichzeitigen Streamen von Disney Plus über ihre Xbox One und ein anderes Gerät normalerweise der Fehler 39 angezeigt.
Zu viele Geräte im Einsatz
Mit Disney Plus können Sie bis zu vier Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Sie versuchen, ein fünftes Gerät anzuschließen, stoßen Sie auf den Fehlercode 39. Um das gewünschte Gerät zu verbinden, müssen Sie sich zuerst bei Disney Plus auf einem der anderen Geräte abmelden.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Disney Plus-App auf einem Ihrer Geräte.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
- Klicken Sie auf „Abmelden“ und das war's.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie sich mit dem gewünschten Gerät mit Disney Plus verbinden.
Zugriff auf Disney Plus mit Xbox One
Wie oben erwähnt, scheint es unmöglich, Disney Plus gleichzeitig auf Ihrer Xbox One und einem anderen Gerät zu streamen. Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte mit Disney Plus verbunden sind.
Der sicherste Weg, dieses Problem zu umgehen, besteht darin, sich bei jedem von ihnen von der Disney Plus-App abzumelden, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben. Auf diese Weise hat nur Ihre Xbox One die Verbindung mit dem Streaming-Dienst, sodass Sie den Fehlercode 39 umgehen können.
Natürlich kann es auch nicht schaden, Ihre Xbox neu zu starten. Dies hilft der Konsole dabei, eine neue Verbindung mit dem Disney Plus-Server herzustellen und möglicherweise alle anderen Probleme zu lösen, die Sie möglicherweise haben.
Es ist auch möglich, dass sich jemand in Ihrem Haushalt gerade einen Film oder seine Lieblingsserie auf Disney Plus ansieht. Wenn dies der Fall ist, warten Sie einfach, bis sie fertig sind, bevor Sie sie auch von ihrem Gerät abmelden.
Umschalten auf einen anderen HDMI-Port
Neben den oben genannten Lösungen gibt es noch eine weitere Möglichkeit, die Probleme mit der Xbox-Konnektivität zu beheben. Eine Reihe von Benutzern berichtete, dass das Umschalten der HDMI-Anschlüsse es ihnen ermöglichte, den Fehlercode 39 zu beheben.
In den meisten Fällen ist Ihre Konsole über ein HDMI-Kabel mit Ihrem Fernseher verbunden. Um das Fehlerproblem zu beheben, schließen Sie das Kabel einfach an einen anderen HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers an.
Beliebte Sehenswürdigkeiten auf Disney Plus
Hoffentlich hat Ihnen eine dieser Lösungen geholfen, den Fehler 39 zu beseitigen. Jetzt, wo Sie einsatzbereit sind, möchten Sie vielleicht einige der beliebten Titel ausprobieren, die auf Disney Plus verfügbar sind. Es gibt zum Beispiel zwei TV-Sendungen, die es auf jeden Fall wert sind, gesehen zu werden. Die erste ist die neue Star Wars-Serie The Mandalorian. Und wenn Sie sich für langlaufende klassische Shows interessieren, könnten The Simpsons die perfekte Lösung sein.
Der Mandalorianer
The Mandalorian ist die allererste Live-Action-TV-Show im Star Wars-Universum. Die am Tag des Starts von Disney Plus veröffentlichte Show war das Hauptverkaufsargument der Plattform. Es folgt dem einfach Mando genannten Kopfgeldjäger und erkundet das Star Wars-Universum direkt nach dem Fall des bösen Galaktischen Imperiums.
Es beginnt ein paar Jahre nach den Ereignissen in Return of the Jedi. Das ist wirklich interessant, da die Show untersucht, wie sich die Galaxie mit dem Verschwinden des Imperiums entwickelt hat. Dank des talentierten Schauspielers Pedro Pascal ist Mando für viele Fans zu einem der beliebtesten Star Wars-Charaktere geworden. Und das, ohne den Helm fast die gesamte erste Saison abzunehmen.
Die Simpsons
Mit 31 Staffeln ist The Simpsons die am längsten laufende amerikanische Zeichentrickserie aller Zeiten. Und Sie können alles auf Disney Plus sehen. Dank Matt Groenings satirischem Blick auf die US-Arbeiterklasse bringt es gleichzeitig viel Humor und Gesellschaftskommentar.
Da die 31. Staffel zu Ende geht, gibt es keine Anzeichen dafür, dass die Show in absehbarer Zeit verschwindet. Bei derzeit insgesamt 684 Episoden gibt es mindestens weitere 14 Episoden, auf die Sie sich in Zukunft freuen können.
Problem gelöst
Nachdem der Fehlercode 39 weg ist, können Sie Disney Plus endlich auf Ihrer Xbox One genießen. Bei so vielen Dingen zum Streamen finden Sie auf dieser Streaming-Plattform garantiert Hunderte von Stunden Unterhaltung.
Hast du es geschafft den Fehler 39 zu beheben? War es wegen deiner Xbox One oder war es etwas anderes? Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Disney Plus im Kommentarbereich unten mit.
