Ein gehackter Facebook-Account ist extrem frustrierend und kann zu Missverständnissen führen. Einige Hacker gehen jedoch noch weiter und löschen das Konto vollständig. Wenn dies vor mehr als 30 Tagen passiert ist, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, ein neues Konto zu erstellen.
Wenn die Löschung jedoch weniger als einen Monat zurückliegt, haben Sie möglicherweise noch die Möglichkeit, Ihr Konto zu speichern. Mal sehen, was Sie tun müssen.
Sachen zu wissen
Bevor wir uns mit der Behebung des Problems befassen, lassen Sie uns zunächst die Maßnahmen untersuchen, die Sie ergreifen können, bevor der Hacker jemals die Möglichkeit hat, Ihr Konto zu löschen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Facebook-Konto kompromittiert ist, haben wir hier einen guten Artikel, der Ihnen hilft. Das frühzeitige Erkennen des Problems ist das beste Szenario, wenn es darum geht, Ihr Konto wiederherzustellen.
Jeder Facebook-Nutzer sollte seine Kontaktdaten aktuell halten. Dazu gehören Ihre E-Mail und Ihre Telefonnummer. Facebook sendet dir Benachrichtigungen über neue Logins und Änderungen deiner Login-Informationen. Wenn jemand Ihr Facebook-Konto übernommen hat, sollten Sie zuerst zu Ihrem E-Mail-Konto gehen. Suche nach Mitteilungen von Facebook.
Wenn Sie eine E-Mail von Facebook erhalten haben, in der Sie über Änderungen informiert wurden, öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf das Sichern Sie Ihr Konto Verknüpfung. Dadurch gelangen Sie zu einer Hilfeseite, die Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Kontos hilft.
Angenommen, Sie haben diese E-Mail nicht rechtzeitig erhalten, ist das in Ordnung. Wir haben immer noch viele Optionen, um Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Facebook-Kontos nach dem Löschen zu helfen. Auch wenn der Hacker Ihre Zugangsdaten geändert hat.
So stellen Sie ein gehacktes und gelöschtes Konto wieder her
Das Gute an der Kontolöschung ist, dass Facebook sie nicht sofort löscht. Stattdessen hält es das Konto "am Leben", macht es jedoch für einen Zeitraum von 30 Tagen für Ihre Freunde unsichtbar. So können Sie ein gehacktes und gelöschtes Konto wiederherstellen.
Passwort und E-Mail wurden nicht geändert
Es besteht eine kleine Chance, dass der Hacker vergessen hat, Ihre Anmeldedaten zu ändern, bevor er das Konto gelöscht hat. Wenn dies der Fall ist, gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Konto zu reaktivieren und wieder darauf zuzugreifen.
- Öffnen Sie den Browser auf Ihrem Computer und gehen Sie zu //facebook.com. Wenn Sie ein Smartphone oder Tablet verwenden, starten Sie die Facebook-App.
- Geben Sie als Nächstes Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Wenn Sie sich bisher mit Ihrer Telefonnummer angemeldet haben, geben Sie stattdessen Ihre Telefonnummer ein.
- Klicken oder tippen Sie auf Einloggen Taste.
Wenn Sie erfolgreich waren, sollten Sie alle Ihre Kontakte, Fotos, Beiträge usw. sehen – vorausgesetzt, der Hacker hat sie nicht gelöscht.
Passwort wurde geändert
Das häufigste Szenario, insbesondere bei unerfahrenen Hackern, ist, dass sie nur das Passwort ändern. Sie können Ihr Konto zwar nicht mit dem alten Passwort reaktivieren, aber Sie können Ihr Konto trotzdem wiederherstellen. So geht's.
- Öffnen Sie den Browser auf Ihrem Computer und navigieren Sie zur Hauptseite von Facebook. Wenn Sie ein Smartphone oder Tablet verwenden, starten Sie die Facebook-App.
- Geben Sie Ihre alten Anmeldedaten ein und klicken/tippen Sie auf Anmelden.
- Facebook zeigt Ihnen dann einen Bildschirm mit der Meldung, dass Sie ein falsches Passwort eingegeben haben.
- Klicken oder tippen Sie auf Passwort vergessen Möglichkeit.
- Überprüfe das E-Mail-Konto, das du mit Facebook verknüpft hast. Wählen Code per E-Mail senden Klicken Sie dann auf Weiter.
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem sechsstelligen Code. Geben Sie ihn in das Feld "Code eingeben" ein und klicken oder tippen Sie, um fortzufahren.
- Sie werden dann aufgefordert, ein neues Passwort für Ihr Konto einzugeben. Geben Sie das neue Passwort ein. Stellen Sie sicher, dass es stark ist. Verwenden Sie Sonderzeichen, mischen Sie Groß- und Kleinbuchstaben und fügen Sie auch einige Zahlen hinzu.
- Tippen oder klicken Sie auf das Weitermachen Taste.
- Als nächstes sehen Sie eine Nachricht, die Ihnen mitteilt, wann Ihr Konto gelöscht wird, wenn Sie das Löschen nicht abbrechen. Denken Sie daran, dass nach diesem Datum eine Wiederherstellung nicht mehr möglich ist.
Wenn Sie nicht auf Ihre E-Mail zugreifen können
Nehmen wir an, der Hacker war etwas gründlicher als im vorherigen Fall und hat Ihren Zugriff auf das E-Mail-Konto deaktiviert, mit dem Sie sich bei Facebook anmelden. Sie haben immer noch eine Möglichkeit, Ihr Konto zurückzubekommen. Zunächst sollten Sie prüfen, ob das Passwort noch gültig ist.
- Öffnen Sie den Browser auf Ihrem Computer oder starten Sie die Facebook-App auf Ihrem Mobilgerät.
- Sobald die Hauptseite von Facebook geöffnet ist, klicken Sie auf Ihr Profilfoto (in der mobilen App).
- Wenn Sie sich an einem Computer befinden, geben Sie das zuletzt verwendete Passwort ein. Wenn der Hacker es nicht geändert hat, ermöglicht Facebook Ihnen, die Löschung Ihres Kontos abzubrechen.
- Wenn Sie die App verwenden, geben Sie das zuletzt verwendete Passwort ein. Wenn es auscheckt, zeigt Facebook Ihnen die Nachricht „Bestätigen Sie Ihre Identität“ an. Zapfhahn Loslegen. Sie sehen dann die Meldung, wann Ihr Konto gelöscht werden sollte.
- Tippen Sie auf die Löschen abbrechen Option im Browser oder Ja, Weiter zu Facebook Schaltfläche in der mobilen App.
Aber was ist, wenn der Hacker alles verändert?
Sowohl E-Mail als auch Passwort wurden geändert
Wenn der Hacker gründlich war und sowohl die E-Mail-Adresse als auch das Passwort geändert hat, können Sie versuchen, Ihr Konto mit Ihrer Telefonnummer wiederherzustellen. So funktioniert das auf einem Computer.
- Starten Sie den Browser und gehen Sie zur Hauptseite von Facebook.
- Geben Sie die letzten Anmeldeinformationen ein, die funktioniert haben, und klicken Sie auf Einloggen.
- Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Finden Sie Ihr Konto und melden Sie sich an.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Suchfeld ein. Wenn dies nicht funktioniert, geben Sie stattdessen die mit Ihrem Konto verknüpfte Handynummer ein.
- Überprüf den "Code per SMS senden" Möglichkeit.
- Wenn Sie den Text erhalten, kopieren Sie den Code in das Feld Code eingeben und klicken Sie auf Weitermachen.
- Geben Sie ein neues Passwort ein und klicken Sie auf Weitermachen.
- Klicken Löschen abbrechen.
Smartphone-Benutzer sollten Folgendes tun.
- Starten Sie die App.
- Tippen Sie auf die Finde deinen Account Möglichkeit.
- Überprüf den "Per SMS bestätigen”-Option und tippen Sie auf Weiter.
- Geben Sie den Code ein und tippen Sie dann auf Weiter.
- Erstellen Sie ein neues Passwort und tippen Sie auf Weitermachen.
- Tippen Sie auf dem Bildschirm Identität bestätigen auf Loslegen.
- Tippen Sie auf die Ja, Weiter zu Facebook Taste. Dadurch wird die Löschung Ihres Kontos abgebrochen.
Wenn keine der Methoden geholfen hat, sollten Sie Facebook melden, dass Ihr Konto gehackt wurde.
Häufig gestellte Fragen
Facebook ist eine komplexe Social-Media-Plattform. Wenn jemand Ihr Konto gehackt hat oder es gelöscht wurde, haben Sie wahrscheinlich weitere Fragen.
Kann ich meine Facebook-Daten nach 30 Tagen wiederherstellen?
Facebook bietet Nutzern die Möglichkeit, alle ihre Facebook-Daten auf der Website herunterzuladen und zu speichern. Wenn Ihr Konto jedoch nach der 30-tägigen Haltefrist bereits gelöscht wurde, gibt es keine Möglichkeit, es wiederherzustellen. Während Facebook angibt, dass sie einige Informationen speichern können, enthält dies keine persönlichen Beiträge, Bilder oder irgendetwas, das sich auf die Person bezieht.
Im Wesentlichen, wenn jemand Ihr Konto gehackt und gelöscht hat, gibt es nach den ersten 30 Tagen keine Möglichkeit, etwas wiederherzustellen.
Gibt es bei Facebook ein Kundensupport-Team, an das ich mich wenden kann?
Leider verfügt Facebook weder über eine Telefonnummer noch über einen Chat-Dienst, über den Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter in Kontakt treten können, um weitere Hilfe zu erhalten. Die einzige Möglichkeit, die Sie haben, besteht darin, sich an das Facebook-Support-Team zu wenden. Sie erhalten kein sofortiges Feedback, aber das Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Über diesen Link können Sie das Facebook-Support-Team erreichen. Denken Sie daran, die Formulare so detailliert wie möglich auszufüllen. Dadurch wird die Anzahl der erforderlichen Interaktionen und damit die Zeit bis zur Auflösung verringert.
Bleib sicher
Wenn Sie Ihr Konto zurückfordern, stellen Sie sicher, dass Sie ein superstarkes Passwort erstellen. Erwägen Sie auch, die zugehörige E-Mail zu ändern und die 2-Faktor-Authentifizierung hinzuzufügen, um zukünftige Hacks noch weniger wahrscheinlich zu machen.
Wurde Ihr Konto schon einmal gehackt und konnten Sie es wiederherstellen? Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unten.
