Stellen Sie sich vor, Sie stecken in einer endlosen Pufferschleife fest, während Sie versuchen, Ihre Lieblingssendung auf den Roku zu laden. Schlimmer noch, das Video stoppt möglicherweise in einem kritischen Moment, wenn Sie in derselben Schleife stecken.
So nervig es auch ist, das Reparieren der Ruku-Pufferung ist nicht so schwer. Die üblichen Verdächtigen sind Ihre Netzwerkverbindung und die Roku-Software. In jedem Fall hilft Ihnen dieser Artikel, das Problem zu lokalisieren und Ihre Inhalte weiterhin nahtlos zu genießen.
Was ist der Hauptschuldige?
Ohne Zweifel ist schwaches WLAN die häufigste Ursache für die Pufferung auf Roku oder anderen Streaming-Gadgets. Sie haben möglicherweise hohe Upload- oder Download-Geschwindigkeiten, aber sie können Ihnen wenig nützen, es sei denn, Wi-Fi entspricht dem Standard.
Vor diesem Hintergrund kann Ihr Wi-Fi-Netzwerk überlastet werden, was bedeutet, dass zu viele Geräte das Netzwerk verwenden. Im Gegenzug wird das Signal noch langsamer und Sie müssen einige der Geräte trennen, um eine Pufferung zu verhindern.
So beheben Sie dies
Zuallererst müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Geschwindigkeiten erhalten, für die Sie bezahlen. Schnappen Sie sich ein anderes WLAN-fähiges Gerät und führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch. Sie können dasselbe über eine Ethernet-Verbindung tun, um den Unterschied zwischen den beiden zu bestimmen.
Allerdings sind die Download-Geschwindigkeiten nicht immer die gleichen wie auf dem Papier. Im Allgemeinen ist es in Ordnung, wenn Sie 80-95% von dem bekommen, wofür Sie bezahlen. Zum Beispiel sollte Ihr Roku mit 80 MB bis 90 MB problemlos funktionieren, wenn Sie für 100 MB bezahlen.
Auf der anderen Seite reicht es möglicherweise nicht aus, nur 20 % der optimalen Geschwindigkeit für ein reibungsloses Streaming zu erreichen. In diesem Fall müssen Sie sich an den Internetanbieter wenden, da das Problem deren Ende sein könnte.
Aber bevor Sie den Anbieter anrufen, starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu, um zu sehen, ob es hilft. Normalerweise befindet sich auf der Rückseite Ihres Routers eine Ein-/Aus-Taste, oder Sie können ihn einfach aus der Steckdose ziehen und wieder einstecken.
Expertentipps
Sie müssen hartnäckig sein, wenn Sie Ihren Provider kontaktieren und ihn bitten, jemanden zu schicken, der die Verbindung überprüft. Diejenigen, die einen Smart-TV verwenden, können ihn mit einem Ethernet-Kabel verbinden und Wi-Fi ganz vermeiden. Dies setzt natürlich voraus, dass das Netzwerk in Ordnung ist.
Wenn die Kabelverbindung nicht möglich ist, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Modem oder Router so nah wie möglich am Fernseher befindet. Sie können auch Netzwerk-Extender und -Switches verwenden, um sicherzustellen, dass jedes Gerät ausreichende Download- und Upload-Geschwindigkeiten erhält.
Verbindungstrick
Moderne Router haben normalerweise 5 GHz und 2,4 GHz Verbindungen. Unnötig zu erwähnen, dass Sie für Ihren Roku den leistungsstärkeren verwenden sollten.
Die Reichweite eines 5-GHz-Netzwerks ist kürzer, dafür ist die Verbindung viel schneller. Für diese Verbindung gibt es eine spezielle Buchse und eine LED signalisiert, dass die Verbindung aktiv ist.
Neustart des Roku
Wenn die Verbindung nicht das Problem zu sein scheint, können Sie versuchen, den Roku neu zu starten. Dadurch werden einige der Cache- und Junk-Dateien entfernt, die den Stream möglicherweise unterbrechen. Hier sind die Schritte.
Schritt 1
Navigieren Sie zum Startbildschirm von Roku und wählen Sie die Option System. Dazu verwenden Sie Ihre Roku-Fernbedienung.
Schritt 2
Gehen Sie nach unten und wählen Sie Systemneustart, und bestätigen Sie dann, indem Sie auf Neustart klicken. Jetzt müssen Sie möglicherweise einige Minuten warten, bis sich das Gerät aus- und wieder einschaltet.
Manueller Neustart
Manchmal wird Ihr Roku möglicherweise vollständig eingefroren und Sie können nicht in den Menüs navigieren. Es gibt jedoch eine voreingestellte Sequenz von Fernbedienungstasten, die Sie drücken können, um den Neustart einzuleiten.
Drücken Sie die Home-Taste fünfmal und drücken Sie den Pfeil nach oben nur einmal. Fahren Sie dann fort und drücken Sie zweimal in dieser Reihenfolge Rücklauf und Schnellvorlauf. Schauen Sie sich die kurze Zusammenfassung an:
Home x 5 > Auf x 1 > Zurückspulen x 2 > Schneller Vorlauf x 2
Software-Aktualisierung
Wenn alles andere fehlschlägt, kann ein Software-Update Abhilfe schaffen. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung, gehen Sie nach oben, wählen Sie Einstellungen und klicken Sie dann auf System.
Bestätigen Sie durch Auswahl von System Update und wählen Sie Jetzt prüfen, um nach neuer Software zu suchen. Im Systemfenster können Sie auch die aktuelle Softwareversion sowie Uhrzeit und Datum des letzten Updates überprüfen.
Das Gerät installiert dann die aktualisierte Software und aktualisiert alle Ihre Kanäle. Sobald der Download und die Installation abgeschlossen sind, startet der Roku neu und Sie sollten in der Lage sein, eine stabile Verbindung herzustellen.
Hardwareprobleme
Der Roku ist nicht anfällig für Hardwareprobleme, es sei denn, Sie beschädigen den Dongle physisch. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Ihr Ethernet-Kabel defekt ist, wenn Sie eine kabelgebundene Verbindung verwenden. Die schnelle Lösung besteht darin, das Kabel herauszunehmen und an einem anderen Gerät mit Ethernet-Verbindung zu testen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Wi-Fi auf diesem Gerät deaktivieren, um genaue Ergebnisse zu erhalten.
Pufferfreies Streaming
Wie auch immer Sie es betrachten, eine schlechte Internetgeschwindigkeit ist für die Pufferung verantwortlich und dies gilt nicht nur für den Roku. In der Regel sollten Ihre Download-Geschwindigkeiten für nahtloses Streaming mindestens 20 Mbit / s betragen, unabhängig vom Gerät.
Wie oft treten Pufferprobleme mit Ihrem Roku auf? Wie hoch ist Ihre Internetgeschwindigkeit? Erzählen Sie uns mehr in den Kommentaren unten.
